О Нас

Наименование организации: ООО “Торговый мир”.

Наш почтовый адрес: 309516, г. Старый Оскол мкр. «Лесной», д.3
Наш телефон: (4725)23-35-35.

Режим работы гостиницы: круглосуточно.
ИНН: 3128111327
ОГРН: 1163123054225

Присвоена категория “Три звезды” аккредитованной организацией, осуществляющей классификацию гостиниц
ООО “ОТЕЛЬ – ЭКСПЕРТ”.
Регистрационный номер аттестата аккредитации № AA-80
Аттестат аккредитации действителен до 15 июня 2023г.
Порядковый № в Федеральном перечне 220000037.

Регистрационный номер свидетельства о присвоении гостиницы категории № 63/АА-80/720-2022.
Порядковый № в Федеральном перечне 550020258, дата выдачи: 26 ноября 2022г.
Основание: решение аккредитованной организации № 720/В-1860/П от 26.11.2022г.

Свидетельство о присвоении категории действительно до 25 ноября 2025 г.

Порядок бронирования, оформления и оплаты проживания в гостинице “ГРАНД ОТЕЛЬ”:

Договор на предоставление услуг заключается только при предоставлении потребителем паспорта, оформленного в установленном порядке и подтверждающего личность потребителя.
При оформлении договора проживания в гостинице исполнитель выдает чек и счет, подтверждающий заключение договора.
Оплата проживания в гостинице посуточная. Расчетный час в 12:00. В случае задержки выезда потребителя плата за проживание взимается в следующем порядке: от 1 часа до 6 часов – почасовая оплата, свыше 6 часов – за половину суток.
За бронирование номера при раннем заезде взимается плата в размере 50% от стоимости номера за первые сутки.
Максимальное количество проживающих в номере – 2 взрослых и ребенок.
Дети до 7-ми лет проживают бесплатно, старше 7-ми лет – дополнительное место.
В случае обнаружения забытых вещей в номере исполнитель хранит их в течении 6 месяцев.
При выезде гостя горничная принимает номер и только после этого администратор делает окончательный расчет.

Правила бронирования и отмены бронирования номеров:

Расчетный час в 12:00. Заезд с 14:00, выезд до 12:00.
При поселении с 24:00 до 11:00 при гарантированном бронировании взимается дополнительно 50% к стоимости номера.
Задержка выезда с 12-00 до 18-00 – почасовая оплата; с 18-00 до 24-00 – 50% стоимости номера; при выезде после 24-00 оплачиваются полные сутки.
При отмене гарантированного бронирования менее чем за сутки до даты заселения – взимается плата в размере суточного проживания в номере забронированной категории.

Предельный срок проживания: гостиница “ГРАНД ОТЕЛЬ” предназначена для временного проживания на срок не более 2-х месяцев, независимо от места прописки. Проживание свыше 2-х месяцев возможно только с разрешения администрации.